如何找回網(wǎng)上報名系統(tǒng)的用戶名、密碼?考生可以通過網(wǎng)上報名系統(tǒng)“找回用戶名或密碼”功能找回;如未能找回，可聯(lián)系報考地考試組織機(jī)構(gòu)核實身份后協(xié)助查詢找回。

　　再次登入時輸入的用戶名應(yīng)與“密碼找回”頁面顯示的用戶名一致，注意區(qū)分大小寫。

　　網(wǎng)上交費(fèi)需要注意哪些事項?

　　1.報考人員在支付考試報名費(fèi)之前，請先閱讀相關(guān)銀行卡的使用說明及注意事項;在交費(fèi)過程中，隨時注意支付平臺和銀行給出的提示信息。

　　2.報考人員點擊“網(wǎng)上交費(fèi)”進(jìn)入訂單列表頁面后，須點擊“支付訂單”按鈕，進(jìn)入支付頁面。在支付頁面中點擊“支付”按鈕跳轉(zhuǎn)到支付平臺進(jìn)行交費(fèi)。若沒有訂單信息，請點擊“生成訂單”按鈕，生成支付訂單。

　　3.進(jìn)入支付頁面后，可選擇網(wǎng)上銀行等多種支付方式進(jìn)行交費(fèi)。

　　4.如因網(wǎng)絡(luò)延遲等原因造成系統(tǒng)速度緩慢，請耐心等待，盡量不要重復(fù)點擊，若頁面無法顯示，可嘗試刷新頁面。

　　5.在多人使用同一臺計算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上報名或交費(fèi)時，請依次報名，前一人在完成網(wǎng)上報名或交費(fèi)后，須退出報名系統(tǒng)并關(guān)閉瀏覽器，后一人方可進(jìn)行網(wǎng)上報名和交費(fèi)。

　　6.交費(fèi)成功后，須返回當(dāng)前報考頁面進(jìn)行確認(rèn)，若頁面顯示“報名完成”，則說明考試報名成功。

　　7.支付平臺扣款后，若報名系統(tǒng)仍顯示“未交費(fèi)”，可重復(fù)步驟2中的操作，進(jìn)入支付頁面，并點擊支付頁面中的“查詢”按鈕對此訂單支付結(jié)果進(jìn)行查詢并更新報名系統(tǒng)支付狀態(tài);若未出現(xiàn)“查詢”按鈕，請聯(lián)系報考地考試組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行咨詢，無需重復(fù)交費(fèi)。

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