管理體系的基本概念

　　管理體系是指為建立方針和目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的體系

　　包括質(zhì)量管理體系、行政管理體系、技術(shù)管理體系

　　質(zhì)量管理包括技術(shù)管理和服務(wù)管理

　　管理體系的運(yùn)作包括：體系的建立、體系的實(shí)施、體系的保持、體系的改進(jìn)

　　管理體系是將其體系組織結(jié)構(gòu)、程序、過(guò)程、資源等過(guò)程要素文件化，其文件的構(gòu)成可分為四部分:質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、質(zhì)量和技術(shù)記錄

　　管理體系文件的特性：符合性、系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性、完整性、適宜性，簡(jiǎn)單易懂、可操作性

　　質(zhì)量手冊(cè)一般由質(zhì)量負(fù)責(zé)人和內(nèi)部審核人員參與編制，最高管理者和授權(quán)負(fù)責(zé)人予以批準(zhǔn)

　　質(zhì)量手冊(cè)的作用：

　　1、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)管理的依據(jù)

　　2、管理體系審核評(píng)價(jià)的依據(jù)

　　3、質(zhì)量管理體系存在的證據(jù)

　　4、證明質(zhì)量管理體系滿足有關(guān)方面的要求

　　5、實(shí)現(xiàn)管理規(guī)定連續(xù)性的保障

　　程序文件的編寫(xiě)要求：符合評(píng)審準(zhǔn)則要求、可操作性、邏輯完整、協(xié)調(diào)一致

　　并非所有活動(dòng)都要制定程序文件，需要制定程序文件的兩個(gè)原則

　　1、準(zhǔn)則中明確題出要建立程序文件

　　2、活動(dòng)的內(nèi)容復(fù)雜涉及多個(gè)部門

　　建立工地試驗(yàn)室程序文件需增加

　　1、化學(xué)試劑、藥品的管理程序

　　2、現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)的管理程序

　　3、工地試驗(yàn)室管理程序

　　作業(yè)指導(dǎo)書(shū)內(nèi)容包括檢測(cè)方法、抽樣準(zhǔn)則和方法、儀器操作規(guī)程、期間核查等技術(shù)文件

　　檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)制定以下 4 方面的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)：方法方面、設(shè)備方面、樣品方面、數(shù)據(jù)方面

　　資質(zhì)認(rèn)證，將試驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理體系分為管理要求和技術(shù)要求，其中管理要求 15 個(gè)要素，技術(shù)要求 10 個(gè)要素